Компанијата Чуангронг прифаќа да ги обнови производите кои имаат проблем во квалитетот:
1.Ве молиме повратете ги информациите за проблеми со квалитетот во рок од 3-7 дена по приемот на стоката;
2.Ве молиме да обезбедите вистински фотографии од производи со проблеми со квалитетот;
3.За замена, обично ние ќе испратиме нови производи заедно со вашата следна нарачка;
4.Доколку не ви треба замена, можеме да преговараме меѓу себе според реалните ситуации, а износот на попустот ќе ви биде вратен;
5.Chuangrong компанијата ќе одлучи дали да ја врати неисправната стока во зависност од конкретните факти, товарот мора да биде информиран од купувачот пред да се врати;
6. Следниве ситуации не спаѓаат во опсегот на услугата за враќање или размена:
1>. Производите се носени, користени или измиени;
2>. Производи со остатоци од конец, бледнеат после миење и разлика во боја поради различна производна серија;
3>.Повеќе од 7 дена по приемот на стоката;
4>. Одбијте да обезбедите фотографии на неисправни стоки или фотографиите целосно не можат да се идентификуваат;
За горенаведените ситуации кои надвор од опсегот на услугата за враќање или размена, компанијата Чуангронг ќе даде повеќе попусти или повластени политики во идните нарачки во согласност со околностите.